本報(bào)訊（記者任志霞）國(guó)慶、中秋“雙節(jié)”將至，為提升我省住宿、餐飲行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，提升消費(fèi)體驗(yàn)，省商務(wù)廳向全省住宿和餐飲企業(yè)發(fā)出倡議，要求加強(qiáng)價(jià)格自律、提升服務(wù)品質(zhì)、升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)、倡導(dǎo)綠色消費(fèi)并守牢安全底線。
價(jià)格自律方面，要求嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；合理定價(jià)，明碼標(biāo)價(jià)；嚴(yán)禁設(shè)置最低消費(fèi)和“陰陽(yáng)菜單”；不盲目漲價(jià)，維護(hù)市場(chǎng)公平穩(wěn)定。
服務(wù)品質(zhì)上，要以消費(fèi)者為中心，遵守行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境，加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)與維護(hù)；開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量；暢通投訴渠道，建立糾紛快速處理機(jī)制。
從消費(fèi)體驗(yàn)角度，倡導(dǎo)開展主題營(yíng)銷活動(dòng)，與景區(qū)聯(lián)動(dòng)；開發(fā)“住宿+門票”等旅游套餐；推出本地特色餐飲和健康飲食菜品等。
同時(shí)，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，推行光盤行動(dòng)，倡導(dǎo)節(jié)約糧食；餐廳顯著位置擺放反浪費(fèi)標(biāo)識(shí)，并提供小份菜、半份菜，推廣環(huán)保包裝，減少一次性用品。
安全是假期出行的重中之重。各部門要深入排查安全隱患，全面加強(qiáng)水電、燃?xì)?、消防等安全管理，?jiān)決遏制各類安全事故發(fā)生。
（責(zé)任編輯：梁艷）
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