山西晚報(bào)訊（記者 趙麗娜）國(guó)慶、中秋假期即將來(lái)臨，9月23日下午，山西省文化和旅游廳發(fā)布假期出游提示：提前預(yù)約，簽訂合同，合理規(guī)劃行程。
適應(yīng)疫情防控新常態(tài)，樹(shù)立“無(wú)預(yù)約不出游”理念，先預(yù)約再出行。運(yùn)用手機(jī)客戶(hù)端、官網(wǎng)平臺(tái)、微信公眾號(hào)、電話(huà)等渠道，提前與服務(wù)商預(yù)定并確認(rèn)交通、住宿、餐飲、景區(qū)等服務(wù)項(xiàng)目。提前通過(guò)支付寶“國(guó)務(wù)院客戶(hù)端”或撥打目的地12320公共衛(wèi)生公益熱線，了解旅游目的地疫情防控信息和要求。發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題和旅游糾紛時(shí)，要理性維權(quán)，采取適當(dāng)措施防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大。注意搜集和保存證據(jù)，行程中可向當(dāng)?shù)芈糜瓮对V處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，也可在旅游行程結(jié)束后，及時(shí)向合同簽署地的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)、人民法院投訴或提起訴訟，合法維護(hù)自身權(quán)益。
旅游服務(wù)熱線
全國(guó)旅游服務(wù)熱線12301
山西省省級(jí)政務(wù)服務(wù)熱線0351—12345
太原市旅游投訴舉報(bào)電話(huà)0351—12345
大同市旅游投訴舉報(bào)電話(huà)0352—5137315
朔州市旅游投訴舉報(bào)電話(huà)0349—12318
忻州市旅游投訴舉報(bào)電話(huà)0350—3028354
晉中市旅游投訴舉報(bào)電話(huà)0354—2636528
呂梁市旅游投訴舉報(bào)電話(huà)0358—12345
陽(yáng)泉市旅游投訴舉報(bào)電話(huà)0353—2010110
長(zhǎng)治市旅游投訴舉報(bào)電話(huà)0355—12345
晉城市旅游投訴舉報(bào)電話(huà)0356—2023856
臨汾市旅游投訴舉報(bào)電話(huà)0357—2039173
運(yùn)城市旅游投訴舉報(bào)電話(huà)0359—12345
（責(zé)任編輯：梁艷）
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