“最近我家貓咪在食用××款貓糧后，出現(xiàn)了流淚、淚痕增多的情況。我檢查這款貓糧發(fā)現(xiàn)，配料表是后貼上去的，揭開后發(fā)現(xiàn)下面還有一層配料表，兩張配料表成分不一致?！眮碜员本┑膶櫸镏鲃⑾８嬖V《法治日?qǐng)?bào)》記者，她在網(wǎng)上下單的貓糧有問題，這已經(jīng)不是她第一次買到問題貓糧了。
“這樣的‘黑心’寵物糧，如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)期吃下去，貓咪的身體還不知道會(huì)出現(xiàn)什么情況呢?！睂?duì)于把貓咪當(dāng)成“毛孩子”的劉希來說，遇到這種情況，她非常氣憤。
劉希的遭遇并非個(gè)例。在第三方網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)上，有不少消費(fèi)者反映買到問題寵物糧，比如購(gòu)買的貓糧，商家在宣傳中表示貓糧含有鮮肉，展示的配料表上原料組成前兩位是鮮雞肉和鮮鴨肉，但買回來才發(fā)現(xiàn)配料表上原料組成前兩位成了雞肉粉和魚粉，里面不含鮮肉，全是各種粉；購(gòu)買的狗糧，收貨后當(dāng)天狗吃完就上吐下瀉，醫(yī)院檢查出是食品有問題，看完病到家仔細(xì)檢查狗糧后發(fā)現(xiàn)，里面已經(jīng)出現(xiàn)發(fā)霉、腐爛等跡象。
在北京執(zhí)業(yè)的寵物醫(yī)生陳淼（化名）告訴記者，每隔一周，其門診就會(huì)接診因食用問題寵物糧而身體不適的“毛孩子”，“癥狀輕的表現(xiàn)多為胃腸道反應(yīng)，如嘔吐、軟便，嚴(yán)重的則會(huì)造成肝腎損傷”。
受訪專家指出，寵物糧安全問題，是千千萬萬寵物主密切關(guān)注的話題。相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)寵物食品日常監(jiān)管，加大產(chǎn)品抽查和處罰力度，提高企業(yè)違法成本。建議制定完善寵物食品方面的法律法規(guī)，依法對(duì)寵物食品安全進(jìn)行明確規(guī)范與調(diào)整，相關(guān)行政機(jī)關(guān)也要及時(shí)引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)制定強(qiáng)制性寵物食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
不少三無產(chǎn)品
存在虛假宣傳
記者注意到，在電商平臺(tái)上有大量的散裝貓糧狗糧售賣，有的寵物糧沒有任何配料信息，包裝簡(jiǎn)陋，10元至30元即可購(gòu)買5斤寵物糧。劉希告訴記者，有朋友曾經(jīng)“圖便宜”買過“只用普通食品袋子裝著，外包裝上沒有任何生產(chǎn)日期、配料、生產(chǎn)地點(diǎn)等信息”的貓糧，結(jié)果“貓吃了就吐”。
“收到寵物糧后，發(fā)現(xiàn)商品包裝沒有生產(chǎn)廠家名稱和配料表，和商家溝通無果，提出查看其營(yíng)業(yè)執(zhí)照，也被拒絕?！北本櫸镏麇X圓圓告訴記者。
實(shí)際上，根據(jù)《寵物飼料標(biāo)簽規(guī)定》，在我國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)、銷售的寵物飼料產(chǎn)品的標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)示產(chǎn)品名稱、原料組成、產(chǎn)品成分分析保證值、貯存條件、使用說明、注意事項(xiàng)、保質(zhì)期、生產(chǎn)企業(yè)名稱及地址等信息。此外，禁止把寵物糧拆包之后再銷售。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上售賣的寵物糧還存在大量虛假宣傳的行為。
在某平臺(tái)，有兩款銷量10萬+的貓糧，其店鋪的商家宣傳圖中出現(xiàn)了三文魚，但配料表中并沒有顯示有該成分。有消費(fèi)者評(píng)論稱，奔著三文魚的原料購(gòu)買，卻發(fā)現(xiàn)被廣告宣傳欺騙了。
另一家店鋪銷售的一款銷量超過3萬袋的貓糧，評(píng)論區(qū)多位消費(fèi)者反映，其“營(yíng)養(yǎng)配比和描述的不一樣，宣傳頁(yè)中說有高鮮肉含量，實(shí)際上全是谷物”。通過對(duì)比商家詳情頁(yè)的介紹和消費(fèi)者拍攝的照片，記者注意到該商家宣傳中提到的“金槍魚、鮮雞肝”等原料并沒有出現(xiàn)在實(shí)際的商品中。
在不少以低價(jià)為噱頭的狗糧店鋪宣傳資料中，店家都聲稱產(chǎn)品擁有亮麗毛發(fā)、強(qiáng)健骨骼、促消化、增強(qiáng)免疫等功效，但當(dāng)記者向其中兩家狗糧店鋪?zhàn)稍児芳Z中都包含哪些成分，可以起到亮麗毛發(fā)、強(qiáng)健骨骼等功效時(shí)，對(duì)方都避而不談，只說“成分都有檢驗(yàn)報(bào)告”。
記者在某第三方投訴平臺(tái)檢索發(fā)現(xiàn)，涉及“貓糧配料”“狗糧配料”問題的投訴超兩百條。不少消費(fèi)者對(duì)比了包括配料表在內(nèi)的產(chǎn)品標(biāo)簽的相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)其中存在“貓膩”。出現(xiàn)頻率較高的投訴問題是寵物糧配料與店鋪展示嚴(yán)重不符，涉及虛假宣傳。有消費(fèi)者反饋說：“商家宣傳的貓糧是0谷物0肉粉，但是收到實(shí)物后看配料表，谷物和肉粉都有?！?/p>
寵物營(yíng)養(yǎng)師靳峰告訴記者，以狗糧為例，按照目前物價(jià)，狗糧的生產(chǎn)成本一般合到3元一斤，所以30元5斤甚至10元5斤的，基本不可能是合格寵物糧，如此價(jià)格的寵物糧，也不可能實(shí)現(xiàn)宣稱的原材料和分析保證值，其中一定存在摻假問題。
“此外，還存在寵物飼料標(biāo)簽中產(chǎn)品成分分析保證值書寫不規(guī)范的情況，現(xiàn)實(shí)中有不少寵物糧會(huì)虛標(biāo)，實(shí)際上根本達(dá)不到廣告宣傳的數(shù)值，甚至達(dá)不到國(guó)家要求的基礎(chǔ)數(shù)值?！苯逭f。
有行業(yè)從業(yè)者透露，生產(chǎn)寵物糧門檻相對(duì)較低，決定出廠價(jià)的主要是人工成本和原材料成本。想要壓縮成本，要么壓縮原材料的成本，要么通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)減少人工成本。部分工廠不具備產(chǎn)業(yè)規(guī)模去做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，因此想方設(shè)法壓縮原材料成本賺取利潤(rùn)，導(dǎo)致“黑心”寵物糧屢禁不止。
抖音粉絲超百萬的獸醫(yī)師周橋梁說，成本價(jià)為一兩元的寵物糧，里面可能還添加了化學(xué)性的誘食劑，“因?yàn)榱淤|(zhì)寵物糧沒有肉香味，只能添加這類誘食劑吸引寵物進(jìn)食，這很容易損害寵物健康”。
遼寧瀛沈律師事務(wù)所律師劉國(guó)照代理過多起和寵物糧安全有關(guān)的案件，他發(fā)現(xiàn)寵物糧市場(chǎng)存在不少亂象，比如某些寵物糧中添加大量防腐成分，有些臨期寵物糧會(huì)被商家重新印上生產(chǎn)日期及保質(zhì)期，改頭換面重新售賣。
“毒”狗（貓）糧讓寵物主感到恐慌。每當(dāng)家里囤的狗糧快用完時(shí)，北京市民王蕓都會(huì)“忐忑不安”，長(zhǎng)時(shí)間在多個(gè)社交平臺(tái)查看關(guān)于各種寵物食品牌子的測(cè)評(píng)帖子，從中尋找適合自家狗的口糧。
“寵物糧市場(chǎng)很混亂，養(yǎng)犬多年，我至今不能確認(rèn)哪款狗糧完全值得安心購(gòu)買?！蓖跏|坦言。
直播制作鮮食
質(zhì)量難以保證
鏡頭前擺滿了雞胸肉、牛肉、三文魚、羊肝、南瓜等新鮮食材，顯眼的位置放著白底紅字的“狗狗配料表”或者“貓貓配料表”，在短視頻直播平臺(tái)，有不少店鋪正在直播制作新鮮的寵物糧。
“都是看得到的真材實(shí)料，各位可以放心，‘毛孩子’都是愛吃的。我們的鮮食可以當(dāng)主食，也可以當(dāng)零食?！敝鞑兎磸?fù)強(qiáng)調(diào)——“都是0添加、0防腐、0誘食劑，不是顆粒狀，是肉糜。”
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前已有不少類似的自制產(chǎn)品“寵物鮮食”“寵物鮮糧”出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播間，因?yàn)槠洹霸牧峡吹靡姡屓朔判摹?，受到不少寵物主的追捧?/p>
在某短視頻直播平臺(tái)，一位主播在40分鐘內(nèi)展示了寵物鮮食切配、清洗、斬拌、灌裝的制作流程，不斷強(qiáng)調(diào)“我們是一鏡到底全流程直播，大家可以看到所有步驟，我身后的門推開就是滅菌和制熟的車間”。
但在直播和相關(guān)商品的評(píng)論區(qū)，卻有不少網(wǎng)友對(duì)于這類寵物鮮食的肉質(zhì)來源、鮮食配比和保質(zhì)期表示擔(dān)心，懷疑此類直播間有沒有生產(chǎn)許可證等；也有網(wǎng)友表示，他們的寵物吃鮮食后健康出了問題。
山東濟(jì)南的董路2024年11月中旬給自家的貓買了一箱鮮貓飯，到貨后打開一包鲅魚味貓飯給貓吃，吃完后不久貓就發(fā)生了嘔吐現(xiàn)象，剛開始吐的是吃進(jìn)去的貓糧，之后就是粉紅色的液體。董路帶著貓和貓飯來到寵物醫(yī)院，醫(yī)生檢查后表示是貓吃的東西有問題。
“本想讓自家‘毛孩子’吃得更營(yíng)養(yǎng)健康，沒想到卻成了這樣。”董路說，在向商家反映情況后，對(duì)方將購(gòu)買鮮貓飯的費(fèi)用退回，并支付了醫(yī)藥費(fèi)用。
對(duì)此，靳峰表示，如果直播間的商家并沒有經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，也沒有配方計(jì)算工具，是不太可能做好寵物糧的。寵物食品的配比是一門專業(yè)，想做出科學(xué)營(yíng)養(yǎng)的寵物食品并不容易。如果不能保證寵物食品科學(xué)營(yíng)養(yǎng)的配比，會(huì)導(dǎo)致寵物總體營(yíng)養(yǎng)攝入不均衡，出現(xiàn)某些營(yíng)養(yǎng)素過高或過低的問題，風(fēng)險(xiǎn)累加起來會(huì)危害寵物健康。
在北京從事寵物養(yǎng)護(hù)行業(yè)的劉軍告訴記者，寵物食品中，哪怕標(biāo)明成分的全價(jià)糧（營(yíng)養(yǎng)均衡全面的寵物糧），有些也可能所含碳水過高，導(dǎo)致寵物產(chǎn)生牙齒問題、心血管問題和肝膽胰腺問題等，更何況寵物鮮糧了。
“為了誤導(dǎo)寵物主，有的寵物糧在包裝上標(biāo)出‘美毛亮毛、改善腸道營(yíng)養(yǎng)、提高免疫’等功效，實(shí)際上并無此作用，有的甚至為了所謂改善寵物腸道，違法加入某些治療腹瀉的藥物?！眲?guó)照說，實(shí)踐中甚至出現(xiàn)了“只要吃不死，就往死里加”的現(xiàn)象。
制定強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)
加強(qiáng)抽查處罰
因問題寵物糧引發(fā)的糾紛多發(fā)，但受訪寵物主表示，維權(quán)困難重重，即使相關(guān)監(jiān)管部門對(duì)寵物食品商家進(jìn)行了相應(yīng)處罰，但賠償往往難以落實(shí)到位；即便選擇向法院提起訴訟，也可能會(huì)因?yàn)闊o法提供能夠證明兩者存在因果關(guān)系的證據(jù)而陷入維權(quán)困境。
劉國(guó)照說，在法律層面，我國(guó)沒有將寵物食品安全納入立法，雖然有部門規(guī)章，但規(guī)制力度不夠，有寵物主曾向地方相關(guān)監(jiān)管部門投訴，結(jié)果收到“未將寵物食品列入相關(guān)監(jiān)管抽查范圍，無法約束相關(guān)生產(chǎn)者及銷售者”的回復(fù)。
有業(yè)內(nèi)人士指出，根據(jù)寵物食品相關(guān)國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)，寵物糧包裝物上應(yīng)附有標(biāo)簽，標(biāo)明產(chǎn)品各類信息，但這一標(biāo)準(zhǔn)只是推薦性標(biāo)準(zhǔn)而不是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
“GB/T 31216-2014《全價(jià)寵物食品 犬糧》和GB/T 31217-2014《全價(jià)寵物食品 貓糧》均為GB/T開頭的標(biāo)準(zhǔn)，屬于推薦性標(biāo)準(zhǔn)，有別于GB開頭的國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。”劉國(guó)照說，在寵物食品檢測(cè)數(shù)據(jù)方面，因?yàn)闆]有科學(xué)翔實(shí)的寵物營(yíng)養(yǎng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)和專業(yè)研究機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致我國(guó)寵物食品的檢測(cè)數(shù)據(jù)無法得到擴(kuò)充，寵物食品的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)過少過低。
如何規(guī)范寵物糧市場(chǎng)，讓“毛孩子”吃得放心，讓寵物主安心？
劉國(guó)照建議，相關(guān)部門應(yīng)制定寵物食品國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的寵物糧強(qiáng)制性下架直至退出市場(chǎng)；加強(qiáng)對(duì)寵物糧市場(chǎng)的抽查及監(jiān)管，對(duì)偽造營(yíng)養(yǎng)成分、生產(chǎn)日期等現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲打擊；在主管部門指導(dǎo)下，制定寵物食品行業(yè)規(guī)范，集中整治行業(yè)亂象，讓行業(yè)中的灰色地帶越來越少；加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的普法宣傳和引導(dǎo)，通過媒體宣傳、公益講座等方式，提高消費(fèi)者對(duì)寵物食品安全的認(rèn)知和辨別能力，鼓勵(lì)消費(fèi)者選擇正規(guī)渠道購(gòu)買寵物食品。
靳峰說，應(yīng)當(dāng)出臺(tái)行業(yè)規(guī)范，要求寵物糧領(lǐng)域的從業(yè)者在入行前掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解涉及的法律法規(guī)?？梢酝ㄟ^在院校內(nèi)接觸學(xué)術(shù)知識(shí)、參與行業(yè)論壇或者進(jìn)入社會(huì)層面的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
“只有建立更完善的制度機(jī)制，形成具有強(qiáng)制力的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，才能提升寵物食品的質(zhì)量。寵物對(duì)主人的信賴是無條件的，消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的信任則是有條件的，這種信任來自企業(yè)的守法、產(chǎn)品的質(zhì)量、監(jiān)管的完善以及法律的威懾?！痹谥袊?guó)人民大學(xué)法學(xué)院副教授黃尹旭看來，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)寵物食品的日常監(jiān)管，加大對(duì)產(chǎn)品的抽查和處罰力度，提高企業(yè)違法成本；完善相關(guān)法律法規(guī)，依法對(duì)寵物食品安全進(jìn)行明確規(guī)范與調(diào)整。（法治日?qǐng)?bào)記者 趙麗 實(shí)習(xí)生 張雅婷 文中受訪寵物主均為化名）
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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