
“真是太感謝你們了,不僅幫我挽回了損失,還化解了我們鄰里間的矛盾!”近日,定襄縣公安局晉昌派出所院內(nèi)暖意融融,北西力村農(nóng)戶曹某將一面金燦燦的錦旗送到“武霖警務(wù)先鋒隊”民警手中,連聲道謝,這背后,是一場從田間糾紛到握手言和的暖心調(diào)解。
時間回溯到7月下旬,晉昌派出所接110指令:曹某在北西力村的玉米地遭人損毀,“武霖警務(wù)先鋒隊”民警迅速趕赴現(xiàn)場,眼見綠油油的玉米地中間出現(xiàn)一道刺眼的“傷痕”,大片長勢正旺的玉米稈被碾壓倒伏。
“這可是我大半年的指望啊,全毀了!”曹某蹲在田埂上,和民警一個勁訴苦。
民警一邊安撫曹某情緒,一邊展開調(diào)查。他們頂著烈日走訪周邊農(nóng)戶,調(diào)取農(nóng)田路段的監(jiān)控錄像,畫面中一輛裝載機(jī)碾壓玉米地的身影逐漸清晰,通過摸排比對,民警很快確定系同村村民張某所為。
傳喚至派出所后,張某起初情緒激動,坦言兩人曾因地里莊稼問題結(jié)下矛盾,心存怨氣,才一時沖動開裝載機(jī)壓了玉米地。民警沒有急于評判,而是認(rèn)真傾聽雙方訴求,還原來龍去脈,細(xì)致耐心疏導(dǎo),從法理講到情理,從鄰里情誼談到法律后果,張某終于認(rèn)識到錯誤。
最終,張某向曹某誠懇道歉,并賠償了全部損失,兩人在派出所握手言和,這場發(fā)生在田間地頭的糾紛,在民警的高效處置下圓滿化解。
晉昌派出所充分發(fā)揮調(diào)解在維護(hù)基層社會穩(wěn)定“第一防線”的作用,聯(lián)合鎮(zhèn)綜治中心、司法、村社等部門完善“警調(diào)對接”機(jī)制,探索實行值班接訪受理辦、民警走訪主動辦、定期回訪跟蹤辦的“三訪三辦”矛盾糾紛化解機(jī)制,多渠道、全鏈條化解矛盾糾紛,讓“武霖警務(wù)先鋒隊”這面旗幟高高飄揚。今年以來,晉昌派出所共調(diào)處家庭糾紛、勞資糾紛、土地糾紛等各類矛盾糾紛90余起,矛盾糾紛調(diào)處成功率達(dá)98%。
(責(zé)任編輯:蔡文斌)